真空管フルオーダーメイドの実際（ギターアンプのお客様）
こんにちは、真空管専門店 ヴィンテージサウンド代表の佐々木です。
いきなりですが、ヴィンテージサウンドのメイン業務は、真空管販売ではありません。
「真空管専門店なのに何故？」という声が聞こえてきそうですが、メイン業務は、真空管のコンサルティングです。
コンサルティングとしては、真空管サウンドの改善、アップグレード、真空管トラブルの解決等が挙げられます。業務時間のほとんどは、コンサルティングに費やされ、真空管販売は、そのおまけのようなサブ的な位置づけとなります。
それでは、どのようにコンサルティングをして、お客様にどのようにご満足いただいているかという実例をご紹介いたしましょう。
宮城県のＩ様のギターアンプについてフルオーダーメイドの音作りをお手伝いさせていただいた例です。
今回は、Ｉ様よりご快諾をいただき、個人情報を除き、全て原文で記載しております。
全てメールでのやりとりで、最終的には、バイアスフリー倶楽部をご利用いただいた上で、アップグレードを実現されました。
では、そのやりとりをご覧くださいませ。
宮城県のＩ様からの１通のメール
From: ******
To: jp-sale@vintagesound.jp
Sent: Thursday, January 14, 2010 1:44 AM
Subject: ギターアンプの真空管について質問（見積もり）です。
【真空管購入のご予算】
～20000円くらい
【真空管アンプ種別】（該当を残してください）
・ギターアンプ
【真空管アンプのメーカーおよび型番】
MESA/BOOGIE MARK IV
【アンプの全真空管の構成（規格、ブランド、本数）】
6L6 4本
12AX7 5本
※プリ管で８割、パワー管で２割の割合でサウンドが決定されます。また、プリ管とパワー管の組み合わせのセレクトが重要となります。
【よく聴く（または弾く）ジャンル】（該当を残してください。複数回答可）
・フュージョン
・その他（HR/HM）
【現状サウンドで気になる点】
ハイゲインサウンド設定時耳障りな高音が出てしまう。時間経過と共に音量が若干下がる。購入時より歪みが弱く感じる。
【目指したいサウンド】（自由フォーマットです。理想サウンドを教えてください。）
良く歪み、ローミッドが強く且つハイも抜けるサウンド。粒立ちが良く、キメが細かくシルキーでウォームなサウンド。
【その他ご要望】（気になること、真空管のこと、何でもお問い合わせください。）
ヴィンテージサウンドからコンサルティングのご返信
From: 真空管専門店のヴィンテージサウンド
To: ******
Sent: Thursday, January 14, 2010 11:40 AM
Subject: Re: ギターアンプの真空管について質問（見積もり）です。
お問い合わせいただきありがとうございます。
ヴィンテージサウンド代表の佐々木と申します。
【現状サウンドで気になる点】
ハイゲインサウンド設定時耳障りな高音が出てしまう。時間経過と共に音量が若干下がる。購入時より歪みが弱く感じる。
→真空管の劣化特有の現象です。劣化が進むと、ローが出なくなり、歪みにくくなるとともに、きついハイが出るようになります。
プリ管とパワー管の両方を同時交換されることをお薦めいたします。
【目指したいサウンド】（自由フォーマットです。理想サウンドを教えてください。）
良く歪み、ローミッドが強く且つハイも抜けるサウンド。粒立ちが良く、キメが細かくシルキーでウォームなサウンド。
→ご予算２万円以内ですと、ご希望のサウンド実現が非常に厳しいですが、一応、理想サウンドにもっとも近い
組み合わせをご提案いたします。
【お見積もり１】ミッドローが良くでて、しかも、レンジが広いため、ハイの抜けもすばらしい。特筆すべきは、歪ませると、絹のような
滑らかさで木目細かい歪みと、高解像度が得られます。
6L6GC-STR TUNG-SOL 4本マッチ 真空管MX29 【送料無料】 12,600円
http://www.vintagesound.jp//index.php?main_page=product_info&cPath=520_582_593_594&products_id=45984
12AX7 Mullard 5本マッチ 高ゲイン 真空管MX13 【送料無料】 33,100円
http://www.vintagesound.jp//index.php?main_page=product_info&cPath=520_521_534_539&products_id=44539
【総額】45700円
【お見積もり２】ご予算に近いものでセレクト。ミッドローが出るようになりますが、歪みの木目細かさは出ません。
12AX7 TUNG-SOL 5本マッチ 高ゲイン 真空管MX13 【送料無料】 16,200円
http://www.vintagesound.jp//index.php?main_page=product_info&cPath=520_521_534_539&products_id=44574
6L6GB Sovtek 4本マッチ 真空管MX29 7,600円
http://www.vintagesound.jp//index.php?main_page=product_info&cPath=520_582_593_594&products_id=45924
総額23800円
よろしくご検討下さい。
Ｉ様からのご返信
From: ******
To: 真空管専門店のヴィンテージサウンド
Sent: Monday, February 15, 2010 7:54 PM
Subject: Re: ギターアンプの真空管について質問（見積もり）です。
Vintagesound ヴィンテージサウンド 佐々木様
以前見積もりをお願いしたIという者です。
購入予算を50000円まで出せるようになりましたので下記の商品にしようと思います。
6L6GC-STR TUNG-SOL 4本マッチ 真空管MX29 【送料無料】 12,600円
http://www.vintagesound.jp//index.php?main_page=product_info&cPath=520_582_593_594&products_id=45984
12AX7 Mullard 5本マッチ 高ゲイン 真空管MX13 【送料無料】 33,100円
http://www.vintagesound.jp//index.php?main_page=product_info&cPath=520_521_534_539&products_id=44539
【総額】45700円
最後にもう1つ質問なんですが、メサブギーは固定バイアスということなのでそちらでセレクトされた物をそのまま交換して良いのでしょうか？
それとも今使用しているパワー管をそちらに送りまして測定してもらってからのほうが良いのでしょうか？
よろしくお願いします。
ヴィンテージサウンドよりバイアスフリー倶楽部のご案内
From: 真空管専門店のヴィンテージサウンド
To: k-somi
Sent: Monday, February 15, 2010 8:03 PM
Subject: Re: ギターアンプの真空管について質問（見積もり）です。
Ｉ様
いつもお世話になっております。
ヴィンテージサウンド代表の佐々木と申します。
真空管のご依頼をいただきありがとうございます。
＞最後にもう1つ質問なんですが、メサブギーは固定バイアスということなのでそちらでセレクトされた物をそのまま交換して良いのでしょうか？
＞それとも今使用しているパワー管をそちらに送りまして測定してもらってからのほうが良いのでしょうか？
今回は、純正管以外の交換でございますので、弊社のバイアスフリー倶楽部（無料です）をご利用いただくのが
安全に交換できますのでお薦めいたします。
メサブギーのお客様のほとんどは、このバイアスフリー倶楽部をご利用いただいたております。
お申し込みは簡単です。
添付の申込書１枚目に必要事項（ご購入される真空管等）をご記入いただき、現在ご使用中のパワー管４本を
弊社宛に送付いただくだけです。
送付方法や梱包の仕方等につきましては、添付ファイルをご参照ください。
パワー管到着後、即日（但し、水木曜日定休のため翌営業日）、代引きにて発送いたします。
よろしくご検討くださいませ。
Ｉ様より、真空管の到着
数日後、Ｉ様より、パワー管とバイアスフリー倶楽部の申込書が宅配便で到着しました。早速、開封し、各パワー管を測定させていただき、逆バイアス調整により、同特性の新品パワー管をセレクトさせていただきました。
そして、お預かりしたパワー管、逆バイアス調整した新品パワー管および御注文のプリ管を同日発送させていただきました。
Ｉ様より、大変うれしいご報告
真空管を発送させていただいてから、間もなく、Ｉ様よりつぎのメールが届きました。
From: ******
To: 真空管専門店のヴィンテージサウンド
Sent: Saturday, February 20, 2010 7:07 PM
Subject: Re: 真空管発送のご案内
ヴィンテージサウンド 佐々木様
早速アンプに搭載してみました。思っていたイメージ通りのサウンドに大変感動しております。
特に歪の粒立ちが気持ちよく、いつまでも弾いていたくなるアンプになりました。
これからもアンプの事で利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
最後に
真空管のコンサルティングを行う者にとって、Ｉ様より最高のお褒めのお言葉をいただきました。
今後もお客様に感動を与えられるようなお手伝いをさせていただければ幸いです。
最後に、この場を借りて、Ｉ様ありがとうございました。
2010.2.21
Good music !
©2010 VINTAGE SOUND
